ホテルの投資回収を成功させるために、一番重要なポイントは、**「デザインの意図を明確にし、収益に直結する空間を作ること」**です。なぜなら、単なる内装工事では集客や運営効率の向上につながらず、投資回収が難しくなるからです。
そこで不満要素の原因の一つに、**「改装の目的が明確でないまま施工を進めてしまう」**ということがあります。それを防ぐために、設計施工を考えるうえで大切なポイントは以下の3つです。
- デザインの目的を明確にする(単なる見た目の良さだけでなく、ストーリー性を持たせる)
- 収支バランスを考慮する(投資した金額が回収できるかを計算する)
- 立地や施設の特性を最大限活かす(周辺環境を活用して競争力を高める)
これを実現する方法として5つあります。
- ターゲット層を明確にし、それに合わせたデザインを考える
- 収支を見据えた改装計画を立てる
- 立地や施設の特性を活かして価値を最大化する
- 建築の構造や設備の費用感を考慮し、リスクを抑える
- 工事の影響を最小限にしながら投資回収を早める
上記のポイントや手法を活用することで、筆者が実際に手掛けたプロジェクトでは、お客様やスタッフの満足度が向上し、無駄なコストを削減しながら投資回収を実現しています。重要なポイントとして、ぜひ覚えておきましょう。
多くのホテルが陥る落とし穴!改装で失敗しないために
ホテルの共用部や客室のリニューアルにおいて、多くのオーナーが明確な目標設定をせずに内装工事に踏み切るケースが多く見られます。例えば、
- 「内装が古くなったから」
- 「ホテル全体のイメージアップのため」
といった漠然とした理由から改装を進めると、
- 本当に必要な改装が行われず、費用対効果が低い
- 集客力向上に結びつかない
- オペレーションの問題を解決できない
といった問題が発生します。
私たちは、現在進行中のプロジェクトで、オーナーの想いをヒアリングし、現場調査を行い、周辺環境を分析しながら、どこから手をつけるべきかを考えています。このプロセスを公開することで、ホテル買収(M&A)を検討している投資家や、既存のホテルオーナーの参考になればと考えています。
改装で成功するために、最初に解決すべき課題とは?
- 施設の課題を正確に発見することが、成功の鍵となる
- 「なぜ改装するのか?」を明確にすることで、失敗のリスクを減らす
- 投資回収を考慮した計画を立てることで、無駄な出費を抑える
特に、投資の視点、運営の視点、現場の視点、そしてお客様の視点を取り入れることが重要です。課題の発見こそが、コンセプトやストーリー、インテリアデザイン、設計施工のすべての起点となるのです。
実行すべき重要なポイント
見た目だけじゃない!デザインが集客を左右する理由
1-1. 集客に大きな影響を与える空間
デザインは単なる「見た目の良さ」ではなく、
- ターゲット層に響くデザインを設計することが重要
- SNS映えする要素を盛り込むことで、集客につなげる
1-2. ストーリー性を持たせる
デザインだけでは集客できません。その施設ならではのストーリーを軸にしたコンセプト作りが不可欠です。
1-3. オーナーや施設の歴史を活かす
その土地の歴史やオーナーの想いを取り入れ、独自性を持たせることで、リピーターを増やすことができます。
その投資、本当に回収できる?収支から考える改装計画
2-1. 客室の改装が最も収益に直結
- 稼働していない部屋の改装を優先
- 高単価の客室を作ることで、収益向上を目指す
2-2. ロビーの改装は施設全体のイメージ向上に貢献
- 施設の第一印象を大きく変える
- ブランド価値を高めるための戦略として重要
立地を活かしてホテルの価値を最大化する方法
3-1. ホテル内の立地によるお客様の導線設計
- 入口から客室までの導線を意識した配置
- 利便性の向上による顧客満足度アップ
3-2. スタッフのオペレーション効率化
- 清掃やメンテナンスのしやすさを考慮
- 人件費削減につながる動線計画
3-3. 周辺環境のメリット・デメリット分析
- 景色を活かした空間デザイン
- 周辺の観光資源と連携したプラン作成
実際の改装アイデア3案を比較!最適な選択肢はどれ?
以下の表は、今回の改装における3つのアイデアを比較したものです。
項目 | A:2F改装案 | B:特室改装案 | C:離れ改装案 |
---|---|---|---|
収支 | ⚪ | ◎ | ⚪ |
メリット | 売上に直結 | VIP向け客室 | 工事中の本館稼働可能 |
デメリット | 音の影響 | 下階への影響 | 改装費用増加 |
施工性 | △ | △ | ◎ |
工事期間中の売上を守る!運営に影響を与えない工事計画
5-1. 施工期間と営業への影響を最小限にする
- 工期短縮のための段階的リニューアル
- 収益を守るための計画的な改装
まとめ:ホテルを生まれ変わらせ、収益を最大化する秘訣
「お客様やスタッフから喜ばれる施設に生まれ変わることで、無駄な出費を抑え、投資回収を早めることができる」
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